Innovative Polizeibehörde durchbricht den Kreislauf häuslicher Gewalt – mit Hilfe von BlackBerry-Technologie
11. Januar 2024
·Blog
·Darren Spurgeon

Ich habe Jahrzehnte als Polizeibeamter und Ermittler in Großbritannien gearbeitet. Während meiner Karriere habe ich einige der erschütterndsten Verbrechen untersucht, bei denen es um häusliche Gewalt ging. Dies gilt insbesondere dann, wenn die Täter ihre Opfer weiterhin schikanieren, selbst nachdem ihnen per Gerichtsbeschluss auferlegt wurde, sich von ihren Opfern fernzuhalten.
Wie kann meine Organisation, die Greater Manchester Police (GMP), diesen Kreislauf der Gewalt durchbrechen, wenn wir ein Gebiet von fast 500 Quadratmeilen und 2,8 Millionen Einwohnern überwachen? Ich glaube, dass neue Technologien in Kombination mit menschlicher Innovationskraft endlich die Antwort für Strafverfolgungsbehörden weltweit liefern.
Preisträger im Bereich Strafverfolgung: Fallstudie zu häuslicher Gewalt
Häusliche Gewalt betrifft mehr Wiederholungsopfer als jede andere Art von Gewaltverbrechen. Diese Situation könnte sich bald ändern, da wir uns nun unerbittlich auf die Verfolgung der Täter konzentrieren.
Die Polizei von Greater Manchester begann im Jahr 2023 mit der Erprobung einer möglichen Lösung für dieses wiederkehrende Problem, und die ersten Ergebnisse sind so überzeugend, dass die Polizei zusammen mit unserem Partner BlackBerry den Public Safety Award bei den CIR Risk Management Awards gewonnen hat. Diese Auszeichnungen würdigen herausragende Leistungen im Risikomanagement und gelten als höchste Auszeichnung in diesem Bereich.
Ich möchte Ihnen Einzelheiten zu dem Fallbeispiel häuslicher Gewalt vorstellen, das zu dieser Erkenntnis geführt hat. Es besteht die reale Möglichkeit, dass dieser Ansatz weiteren Schutz bieten und das Leben von Opfern häuslicher Gewalt verbessern kann, wo immer Strafverfolgungsbehörden etwas Ähnliches umsetzen.
Neues Polizeiparadigma: Schutz von Opfern häuslicher Gewalt
Allein im Vereinigten Königreich erhält die Polizei alle 30 Sekunden einen Anruf wegen häuslicher Gewalt und registriert jährlich 1,5 Millionen Vorfälle. Nach einem mutmaßlichen Übergriff erlassen Gerichte häufig DVPOs (Schutzanordnungen gegen häusliche Gewalt), die Verdächtige dazu verpflichten, sich bis zu 28 Tage lang von ihren Anklägern fernzuhalten, damit die Opfer zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen können.
Die Täter ignorieren jedoch häufig diese gerichtlichen Anordnungen, die zum Schutz der Opfer erlassen wurden. Sie stalken, belästigen oder misshandeln ihre Opfer häufig erneut. Infolgedessen fühlen sich die Opfer oft isoliert, verlieren die Hoffnung und zögern, eine Strafverfolgung zu unterstützen. Dann beginnt der Kreislauf von vorne.
Aus diesem Grund hat GMP eine neue Initiative ins Leben gerufen, um die Durchsetzung dieser Anordnungen zu verbessern und Opfer zu schützen. Dabei kommen die Geolokalisierungs- und Informationsaustauschfunktionen einer Technologie namensBlackBerry® AtHoc® zum Einsatz, einer Critical Event Management (CEM) und Kommunikationswerkzeug.
Bei GMP verwenden wir bereits das hochsichere BlackBerry AtHoc Plattform, um täglich mit Tausenden von Mitarbeitern zu kommunizieren. Außerdem hat sie die Kommunikation zwischen den vielen Partnern aus dem öffentlichen und privaten Sektor, die für eine schnelle, genaue und koordinierte Reaktion auf Vorfälle und Ereignisse erforderlich sind, erheblich verbessert. In manchen Fällen kann es sich dabei um mehr als 20 Partner handeln, die an einer einzelnen Situation beteiligt sind.
Nun nutzt GMP die Geolokalisierungs- und Informationsaustauschfunktionen dieser Technologie, um die Sicherheit von Opfern häuslicher Gewalt zu gewährleisten, ihnen Sicherheit zu geben und die Polizeibeamten im Streifendienst besser für die Überwachung und Identifizierung von Personen auszustatten, die gegen Schutzanordnungen verstoßen.
Geolokalisierung unterstützt den Austausch von Informationen und die Kommunikation
GMP hat einen Prozess eingerichtet, bei dem Geo-Alarme oder Geofences um die Adressen von Opfern häuslicher Gewalt eingerichtet werden. Wenn sich ein Beamter einem Gebiet nähert, für das das Gericht eine Schutzanordnung zum Schutz von Missbrauchsopfern erlassen hat, sendet AtHoc eine automatische und sichere Push-Benachrichtigung an das Mobilgerät des Beamten. In der Nachricht wird er aufgefordert, sich um das Wohlergehen des Opfers zu kümmern, und die Benachrichtigungen enthalten Details zur Schutzanordnung.
Dank dieses hohen Maßes an spezifischem Wissen können unsere Beamten nun proaktiver, entschlossener und effektiver handeln, um Opfer häuslicher Gewalt in der Gemeinde zu schützen. Der Beamte kann den Besuch individuell gestalten, um die spezifischen Bedürfnisse des Opfers zu besprechen und ihm zu versichern, dass die Polizei den Bereich aktiv überwacht, um seine Sicherheit zu gewährleisten.
Diese Strategie erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein Opfer während der gesamten Dauer des Strafverfahrens kontinuierliche Unterstützung erhält, wodurch Leben geschützt und der Kreislauf häuslicher Gewalt durchbrochen wird.
Ein weiterer Vorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass das Risikoniveau jedes einzelnen Opfers ständig überprüft und kommuniziert wird. Dadurch wird sichergestellt, dass auch Opfer, deren Risiko als „normal“ oder „mittel“ eingestuft wird – was etwa 90 Prozent aller Fälle entspricht –, regelmäßig Aufmerksamkeit erhalten und dass die Sozialkontrollen nicht nur auf die besonders engmaschig überwachten Hochrisikofälle beschränkt bleiben.
Polizeiarbeit im Bereich häusliche Gewalt: Zwei-Wege-Kommunikation
Dieser Ansatz zur Bekämpfung häuslicher Gewalt trägt auch dazu bei, eine kritische Lücke zu schließen.
GMP-Beamte erhalten geografisch basierte Warnmeldungen mit Details zu Schutzanordnungen und reagieren darauf, indem sie den Besuch bei einem Opfer bestätigen und dessen Wohnung aufsuchen. Sobald der Beamte die Überprüfung des Opfers abgeschlossen hat, füllt er einen Bericht aus, in dem er den Besuch dokumentiert. Nach Fertigstellung des Berichts wird die Abteilung automatisch über die Ergebnisse informiert. Der Beamte kann Bedenken registrieren und Folgemaßnahmen oder Schutzmaßnahmen zuweisen, um Teams innerhalb der GMP-Einheiten oder Partnerbehörden zu unterstützen. Diese Informationen werden zu einer Macht, die verhindert, dass Opfer durch das Raster fallen, und Verstöße gegen Schutzanordnungen werden erneut vor Gericht gebracht, wo DVPO sehr streng überwacht werden.
Ergebnisse des Pilotprojekts
Unsere Abteilung hat den oben beschriebenen Prozess bereits eingeführt. Er ist nun Teil des Standardverfahrens bei der Ausstellung einer DVPO, und wir sehen bereits erste Ergebnisse.
In den ersten beiden Monaten unseres Versuchs führten Beamte, die AtHoc-Alarme erhielten, zusätzlich zu den üblichen Kontrollen 133 weitere Sozialkontrollen durch. Stellen Sie sich vor, wie beruhigend dies für die Opfer und ihre Familien sein kann.
Und obwohl Verhaftungen wegen Verstößen gegen Schutzanordnungen bisher als schwierig zu handhaben galten, verbessert sich die Lage dank unseres neuen Ansatzes. Die Beamten der GMP haben während der Testphase zahlreiche Verhaftungen wegen Verstößen gegen DVPO vorgenommen. AtHoc hilft uns dabei, sicherzustellen, dass die richtigen Beamten zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind – ausgestattet mit den richtigen Informationen –, um Täter an der Adresse des Opfers zu fassen, die gegen die vom Gericht erlassenen Schutzanordnungen verstoßen haben.
Meine Lieblingsgeschichte handelt von einem Beamten, der eine automatische Push-Benachrichtigung erhielt, in der er aufgefordert wurde, eine Sozialkontrolle durchzuführen, und der den mutmaßlichen Täter in der Wohnung des Opfers vorfand. Das Ergebnis waren zwei Wochen Haft, wodurch das Opfer Zeit hatte, zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
Ein neuer Ansatz zur Unterstützung von Opfern häuslicher Gewalt
Der Gewinn des Public Safety Award für diese Bemühungen ist sicherlich ein Grund zum Stolz sowohl für die Greater Manchester Police als auch für BlackBerry, aber das erfreulichste Ergebnis unserer Bemühungen wird es sein, wenn andere Strafverfolgungsbehörden diesen Ansatz übernehmen und ähnliche Erfolge erzielen. Gemeinsam können wir neue Technologien einsetzen, um langjährige Herausforderungen zu lösen, mit denen Opfer häuslicher Gewalt konfrontiert sind, unabhängig davon, wo sie leben.
Weiterführende Literatur
Innovative Polizeibehörde durchbricht den Kreislauf häuslicher Gewalt – mit Hilfe von BlackBerry-Technologie
11. Januar 2024
·Blog
·Darren Spurgeon

Ich habe Jahrzehnte als Polizeibeamter und Ermittler in Großbritannien gearbeitet. Während meiner Karriere habe ich einige der erschütterndsten Verbrechen untersucht, bei denen es um häusliche Gewalt ging. Dies gilt insbesondere dann, wenn die Täter ihre Opfer weiterhin schikanieren, selbst nachdem ihnen per Gerichtsbeschluss auferlegt wurde, sich von ihren Opfern fernzuhalten.
Wie kann meine Organisation, die Greater Manchester Police (GMP), diesen Kreislauf der Gewalt durchbrechen, wenn wir ein Gebiet von fast 500 Quadratmeilen und 2,8 Millionen Einwohnern überwachen? Ich glaube, dass neue Technologien in Kombination mit menschlicher Innovationskraft endlich die Antwort für Strafverfolgungsbehörden weltweit liefern.
Preisträger im Bereich Strafverfolgung: Fallstudie zu häuslicher Gewalt
Häusliche Gewalt betrifft mehr Wiederholungsopfer als jede andere Art von Gewaltverbrechen. Diese Situation könnte sich bald ändern, da wir uns nun unerbittlich auf die Verfolgung der Täter konzentrieren.
Die Polizei von Greater Manchester begann im Jahr 2023 mit der Erprobung einer möglichen Lösung für dieses wiederkehrende Problem, und die ersten Ergebnisse sind so überzeugend, dass die Polizei zusammen mit unserem Partner BlackBerry den Public Safety Award bei den CIR Risk Management Awards gewonnen hat. Diese Auszeichnungen würdigen herausragende Leistungen im Risikomanagement und gelten als höchste Auszeichnung in diesem Bereich.
Ich möchte Ihnen Einzelheiten zu dem Fallbeispiel häuslicher Gewalt vorstellen, das zu dieser Erkenntnis geführt hat. Es besteht die reale Möglichkeit, dass dieser Ansatz weiteren Schutz bieten und das Leben von Opfern häuslicher Gewalt verbessern kann, wo immer Strafverfolgungsbehörden etwas Ähnliches umsetzen.
Neues Polizeiparadigma: Schutz von Opfern häuslicher Gewalt
Allein im Vereinigten Königreich erhält die Polizei alle 30 Sekunden einen Anruf wegen häuslicher Gewalt und registriert jährlich 1,5 Millionen Vorfälle. Nach einem mutmaßlichen Übergriff erlassen Gerichte häufig DVPOs (Schutzanordnungen gegen häusliche Gewalt), die Verdächtige dazu verpflichten, sich bis zu 28 Tage lang von ihren Anklägern fernzuhalten, damit die Opfer zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen können.
Die Täter ignorieren jedoch häufig diese gerichtlichen Anordnungen, die zum Schutz der Opfer erlassen wurden. Sie stalken, belästigen oder misshandeln ihre Opfer häufig erneut. Infolgedessen fühlen sich die Opfer oft isoliert, verlieren die Hoffnung und zögern, eine Strafverfolgung zu unterstützen. Dann beginnt der Kreislauf von vorne.
Aus diesem Grund hat GMP eine neue Initiative ins Leben gerufen, um die Durchsetzung dieser Anordnungen zu verbessern und Opfer zu schützen. Dabei kommen die Geolokalisierungs- und Informationsaustauschfunktionen einer Technologie namensBlackBerry® AtHoc® zum Einsatz, einer Critical Event Management (CEM) und Kommunikationswerkzeug.
Bei GMP verwenden wir bereits das hochsichere BlackBerry AtHoc Plattform, um täglich mit Tausenden von Mitarbeitern zu kommunizieren. Außerdem hat sie die Kommunikation zwischen den vielen Partnern aus dem öffentlichen und privaten Sektor, die für eine schnelle, genaue und koordinierte Reaktion auf Vorfälle und Ereignisse erforderlich sind, erheblich verbessert. In manchen Fällen kann es sich dabei um mehr als 20 Partner handeln, die an einer einzelnen Situation beteiligt sind.
Nun nutzt GMP die Geolokalisierungs- und Informationsaustauschfunktionen dieser Technologie, um die Sicherheit von Opfern häuslicher Gewalt zu gewährleisten, ihnen Sicherheit zu geben und die Polizeibeamten im Streifendienst besser für die Überwachung und Identifizierung von Personen auszustatten, die gegen Schutzanordnungen verstoßen.
Geolokalisierung unterstützt den Austausch von Informationen und die Kommunikation
GMP hat einen Prozess eingerichtet, bei dem Geo-Alarme oder Geofences um die Adressen von Opfern häuslicher Gewalt eingerichtet werden. Wenn sich ein Beamter einem Gebiet nähert, für das das Gericht eine Schutzanordnung zum Schutz von Missbrauchsopfern erlassen hat, sendet AtHoc eine automatische und sichere Push-Benachrichtigung an das Mobilgerät des Beamten. In der Nachricht wird er aufgefordert, sich um das Wohlergehen des Opfers zu kümmern, und die Benachrichtigungen enthalten Details zur Schutzanordnung.
Dank dieses hohen Maßes an spezifischem Wissen können unsere Beamten nun proaktiver, entschlossener und effektiver handeln, um Opfer häuslicher Gewalt in der Gemeinde zu schützen. Der Beamte kann den Besuch individuell gestalten, um die spezifischen Bedürfnisse des Opfers zu besprechen und ihm zu versichern, dass die Polizei den Bereich aktiv überwacht, um seine Sicherheit zu gewährleisten.
Diese Strategie erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein Opfer während der gesamten Dauer des Strafverfahrens kontinuierliche Unterstützung erhält, wodurch Leben geschützt und der Kreislauf häuslicher Gewalt durchbrochen wird.
Ein weiterer Vorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass das Risikoniveau jedes einzelnen Opfers ständig überprüft und kommuniziert wird. Dadurch wird sichergestellt, dass auch Opfer, deren Risiko als „normal“ oder „mittel“ eingestuft wird – was etwa 90 Prozent aller Fälle entspricht –, regelmäßig Aufmerksamkeit erhalten und dass die Sozialkontrollen nicht nur auf die besonders engmaschig überwachten Hochrisikofälle beschränkt bleiben.
Polizeiarbeit im Bereich häusliche Gewalt: Zwei-Wege-Kommunikation
Dieser Ansatz zur Bekämpfung häuslicher Gewalt trägt auch dazu bei, eine kritische Lücke zu schließen.
GMP-Beamte erhalten geografisch basierte Warnmeldungen mit Details zu Schutzanordnungen und reagieren darauf, indem sie den Besuch bei einem Opfer bestätigen und dessen Wohnung aufsuchen. Sobald der Beamte die Überprüfung des Opfers abgeschlossen hat, füllt er einen Bericht aus, in dem er den Besuch dokumentiert. Nach Fertigstellung des Berichts wird die Abteilung automatisch über die Ergebnisse informiert. Der Beamte kann Bedenken registrieren und Folgemaßnahmen oder Schutzmaßnahmen zuweisen, um Teams innerhalb der GMP-Einheiten oder Partnerbehörden zu unterstützen. Diese Informationen werden zu einer Macht, die verhindert, dass Opfer durch das Raster fallen, und Verstöße gegen Schutzanordnungen werden erneut vor Gericht gebracht, wo DVPO sehr streng überwacht werden.
Ergebnisse des Pilotprojekts
Unsere Abteilung hat den oben beschriebenen Prozess bereits eingeführt. Er ist nun Teil des Standardverfahrens bei der Ausstellung einer DVPO, und wir sehen bereits erste Ergebnisse.
In den ersten beiden Monaten unseres Versuchs führten Beamte, die AtHoc-Alarme erhielten, zusätzlich zu den üblichen Kontrollen 133 weitere Sozialkontrollen durch. Stellen Sie sich vor, wie beruhigend dies für die Opfer und ihre Familien sein kann.
Und obwohl Verhaftungen wegen Verstößen gegen Schutzanordnungen bisher als schwierig zu handhaben galten, verbessert sich die Lage dank unseres neuen Ansatzes. Die Beamten der GMP haben während der Testphase zahlreiche Verhaftungen wegen Verstößen gegen DVPO vorgenommen. AtHoc hilft uns dabei, sicherzustellen, dass die richtigen Beamten zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind – ausgestattet mit den richtigen Informationen –, um Täter an der Adresse des Opfers zu fassen, die gegen die vom Gericht erlassenen Schutzanordnungen verstoßen haben.
Meine Lieblingsgeschichte handelt von einem Beamten, der eine automatische Push-Benachrichtigung erhielt, in der er aufgefordert wurde, eine Sozialkontrolle durchzuführen, und der den mutmaßlichen Täter in der Wohnung des Opfers vorfand. Das Ergebnis waren zwei Wochen Haft, wodurch das Opfer Zeit hatte, zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
Ein neuer Ansatz zur Unterstützung von Opfern häuslicher Gewalt
Der Gewinn des Public Safety Award für diese Bemühungen ist sicherlich ein Grund zum Stolz sowohl für die Greater Manchester Police als auch für BlackBerry, aber das erfreulichste Ergebnis unserer Bemühungen wird es sein, wenn andere Strafverfolgungsbehörden diesen Ansatz übernehmen und ähnliche Erfolge erzielen. Gemeinsam können wir neue Technologien einsetzen, um langjährige Herausforderungen zu lösen, mit denen Opfer häuslicher Gewalt konfrontiert sind, unabhängig davon, wo sie leben.
Weiterführende Literatur