Schneller einsatzbereit sein
Präzisionskompetenz für schnelle Umsetzung
Präzisionskompetenz für schnelle Umsetzung
BlackBerry® Professional Services liefert das Wissen, die Planung und die Umsetzung, um zertifizierte, souverän kontrollierte Kommunikation mit minimalen Auswirkungen auf den Betrieb zu implementieren, wodurch Ressourcen der Behörde frei werden, um sich auf vorrangige Ziele zu konzentrieren.
Dienstleistungen, die den Weg zur operativen Nutzung verkürzen
Von der Planung bis zum Live-Betrieb ohne unnötige Verzögerungen
Unter Anleitung erfahrener BlackBerry-Teams wird jede Bereitstellung vereinfacht, in die bestehende Infrastruktur integriert und vom ersten Tag an auf die Compliance abgestimmt, sodass eine schnellere Einsatzbereitschaft erreicht wird und Nacharbeiten vermieden werden.
Jahrzehntelange Liefererfahrung
Seit über 40 Jahren unterstützen wir Programme in den Bereichen Regierung, Verteidigung und kritische Infrastruktur.
Zertifizierte Implementierung
Bereitstellungen gemäß: NIAP, Common Criteria, NATO, NSA CSfC und spezifischen Anforderungen der jeweiligen Gerichtsbarkeit.
Kontinuität unter allen Bedingungen
Systeme, die so gewartet werden, dass sie auch unter widrigen oder schwierigen Bedingungen funktionieren.
Umsetzung
Vollständige Systembereitstellung ohne Betriebsverzögerung
BlackBerry verwaltet die technische Integration, die Konfiguration von Richtlinien und die Akkreditierung von Anfang bis Ende, um schnell und mit minimalen Auswirkungen auf laufende Aktivitäten die Betriebsbereitschaft zu erreichen. So können sichere Kommunikation und Koordination fortgesetzt werden, ohne Ressourcen von kritischen Vorgängen abzuziehen.
Bereitstellung und Integration
Vollständige Einrichtung über Geräte, Identitäten, sichere Sprachkommunikation und Krisenkoordination hinweg, ohne den laufenden Betrieb zu stören, sodass wichtige Programme planmäßig fortgesetzt werden können.
Akkreditierung und Konformität
Erstellung von Dokumentationen, Anwendung von Kontrollen und Prozessberatung zur Erfüllung der Anforderungen von NIAP, Common Criteria, NATO, NSA CSfc, BSI und anderen lokalen Vorschriften, wodurch die Akkreditierungsarbeit für die Teams der Behörden entfällt und die Betriebsgenehmigung beschleunigt wird.
Anpassung
An den betrieblichen Anforderungen ausgerichtete Konfiguration
Die Lösungen sind an das Betriebsprofil, die gesetzlichen Vorgaben und das Arbeitsumfeld angepasst, sodass jede Kontrolle, jeder Arbeitsablauf und jede Integration die Arbeitsweise der Behörde unterstützt und Reibungsverluste bei der täglichen Entscheidungsfindung reduziert.
Souveränitätskartierung
Infrastruktur, Schlüsselverwaltung und Governance sind über alle Kommunikationskanäle hinweg auf nationale oder koalitionsinterne Vorschriften abgestimmt, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten und gleichzeitig die operative Flexibilität zu wahren.
Rollenbasierte Kontrollen
Berechtigungen, die durch Rolle, Freigabe und Gerätezulassung definiert sind, werden auf Systemebene durchgesetzt, sodass der Zugriff immer der Aufgabe angemessen ist und niemals über das erforderliche Maß hinausgeht.
Workflow-Integration
Kommunikations- und Eskalationsabläufe sind in bestehende Prozesse eingebettet, um die Reaktionszeit zu verkürzen und unnötige Wechsel zwischen Tools bei zeitkritischen Aktivitäten zu vermeiden.
Systemintegration und -optimierung
Sichere Geräteverwaltung, Krisenkommunikation und verschlüsselte Sprachübertragung sind über sichere APIs mit Kommando-, Informations- und Betriebssystemen verbunden, sodass alle Systeme nahtlos zusammenarbeiten und bei sich ändernden Anforderungen optimiert bleiben.
Verwaltete Dienste
Ausfallzeiten, Komplexität und Compliance-Risiken beseitigen
Spezialisten arbeiten mit den Mitarbeitern der Agentur zusammen, um Systeme zu überwachen, zu warten und zu optimieren, Ausfälle zu verhindern, Abläufe zu vereinfachen und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen, damit geschäftskritische Systeme auch unter anspruchsvollsten Bedingungen verfügbar bleiben.
24/7-Überwachung und Support
Rund um die Uhr Systemüberwachung durch erfahrene Ingenieure, die die betrieblichen und Compliance-Anforderungen von Behörden und kritischen Infrastrukturen verstehen. Probleme werden frühzeitig erkannt und behoben, bevor sie wichtige Aktivitäten beeinträchtigen.
Laufende Anpassung an Compliance-Anforderungen
Zertifizierungsanforderungen und Sicherheitsstandards werden von spezialisierten Fachleuten überwacht und angewendet. Regelmäßige Updates, Konfigurationsüberprüfungen und Auditvorbereitungen sorgen dafür, dass die Systeme mit NIAP, Common Criteria und anderen Vorschriften übereinstimmen, wodurch interne Teams entlastet werden.
Vertrauen in Regierungsgeschäfte
Weltweit bei Behörden und Betreibern im Einsatz
Im Einsatz bei den G7- und G20-Staaten, verbündeten Verteidigungsgemeinschaften und Betreibern kritischer Infrastrukturen.
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Häufig gestellte Fragen zu BlackBerry Professional Services
Die Experten von BlackBerry Professional Services unterstützen Unternehmen bei der Implementierung von BlackBerry-Lösungen, darunter BlackBerry Secure Communications, mit minimalen Auswirkungen auf den Betrieb.
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