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Diferencias de percepción en el ámbito gubernamental y en las infraestructuras críticas
El estado de las comunicaciones seguras en 2026
El estado de las comunicaciones seguras en 2026
Las aplicaciones de mensajería para consumidores facilitan las comunicaciones confidenciales en el ámbito gubernamental y de las infraestructuras críticas, a pesar de que nunca se diseñaron para esos entornos. Etiquetadas como «cifradas» y optimizadas para facilitar su uso, estas plataformas crean una percepción engañosa de seguridad. Una encuesta realizada a 700 responsables de la toma de decisiones en materia de seguridad, encargada por BlackBerry, revela una brecha sistémica entre lo que los líderes creen que protegen sus comunicaciones y lo que realmente protegen, una brecha que cada vez más aprovechan los actores respaldados por Estados que atacan a los usuarios sin descifrar el cifrado.
Detalles del estudio: conclusiones de la investigación
Seis diferencias entre la confianza y la capacidad
En todos los ámbitos analizados —cifrado, seguridad de los dispositivos, soberanía, certificación, respuesta ante crisis y preparación para la era cuántica—, las organizaciones muestran el mismo patrón: gran confianza, escasa preparación. Los resultados ponen de manifiesto una discrepancia constante entre la protección que las organizaciones creen tener y lo que sus herramientas ofrecen realmente.
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La confusión persiste en torno al cifrado de extremo a extremo
La mayoría de las organizaciones confían en sus aplicaciones de mensajería. Sin embargo, casi el mismo número no comprende del todo qué es lo que protege realmente su cifrado. Esto da lugar a brechas de seguridad que dejan expuestos los metadatos, la identidad y la integridad de los dispositivos.
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Certificaciones insuficientes
Las certificaciones de seguridad son importantes para la mayoría de los encuestados; sin embargo, más de un tercio sigue confiando en la palabra de los proveedores sin una validación independiente. La garantía no se verifica, sino que se da por sentada.
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La paradoja de la soberanía
Más de la mitad exige el control soberano de las comunicaciones. Casi todos ellos utilizan plataformas de consumo que funcionan con infraestructuras extranjeras que pueden ser desconectadas, limitadas o bloqueadas a discreción del gobierno del país anfitrión.
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El punto ciego del dispositivo
Entre los encuestados que consideran que el cifrado de extremo a extremo (E2EE) ofrece una seguridad total, el 41 % cree que protege las comunicaciones incluso si los dispositivos se ven comprometidos, son robados o se infectan con malware, lo que genera una falsa sensación de seguridad.
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Brecha de confianza en tiempos de crisis
El 90 % de los encuestados se mostró confiado en la capacidad de su organización para gestionar crisis graves; sin embargo, menos de la mitad de esas organizaciones cuenta con Critical Event Management unificadas Critical Event Management que ofrezcan esas capacidades.
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Cuenta atrás cuántica
La diferencia entre el plazo en el que se percibe que se producirá la amenaza cuántica (el 61 % en un plazo de cinco años) y el porcentaje de quienes aún no han implementado defensas cuánticas (el 77 %) refleja las limitaciones técnicas y de adquisición reales que plantea la transición a la informática poscuántica.
El 86 % de los encuestados afirma que se sorprendería si mañana se viera comprometida la seguridad de las comunicaciones confidenciales de su organización. Esa confianza es sincera. La cuestión que plantea este estudio es si está justificada.
El estado de las comunicaciones seguras en 2026
BlackBerry
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Accede de inmediato a los resultados completos del estudio de 2026, cortesía de BlackBerry. Datos recopilados entre 700 responsables de la toma de decisiones en materia de seguridad de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Singapur, con desgloses por regiones y conclusiones específicas para cada sector.
Descargar el estudioReducir la brecha entre la confianza y la capacidad
Descarga el estudio completo y descubre cómo se sitúa tu organización en comparación con 700 responsables de la toma de decisiones en materia de seguridad que manifestaron tener un alto nivel de confianza y un bajo grado de preparación para protegerse frente a seis de las principales amenazas de seguridad actuales.
El estudio solo está disponible en inglés por el momento.